Galaxy Summit 自2021年起举办，每年汇集顶尖企业、杰出初创企业及学术专家一同探讨未来企业经营、发展等趋势样貌。连续两年，Profet AI 在活动中也和各产业龙头探讨「制造业 的 AI 落地应用」及「企业全员 AI」议题。活动吸引超过上千位嘉宾参与，广获各界好评。 2023 年，Galaxy Summit 首度移师东南亚举办 Galaxy Quest ，深入越南市场！

Profet AI 在 Galaxy Quest 旅程中举办其系列活动 Crossover Talks ，汇聚顶尖企业领袖与学术专家，包括台湾大学信息管理学系教授暨博士生导师李家岩、蜂行资本Hive Ventures 创始合伙人李彦枢、台湾人工智能学校首席产学官郭秉宸、普华永道(PwC)执行董事钱家龙、友达光电集团友达数位执行副总经理赵新民、Macrovention 业务总监 Den Ng、正新橡胶轮胎(Maxxis)首席信息官陈柏嘉、五嵩捷运副总经理邱承纬，及连展投控创新顾问詹长霖。一同探讨大中华地区与东南亚地区的制造业 AI 应用发展，并建议与会者掌握经济复苏先机，投资数字化转型，化数据知识为力量，擅用 AI 工具与生态圈伙伴。活动吸引近80位领先级制造型企业高管们，及越南的制造业大厂高管们一同交流，为数字化人才的能力升级策略，激荡出崭新火花。

近年来，越南当地经济发展迅速，吸引许多世界级制造业公司相继在当地设厂。然而，由于国际情势风波及后疫情时代来临，全球市场需求放缓，也造成越南制造业面临难题。 Profet AI 的联合创始人暨首席执行官黄建豪表示：「许多客户都非常关注越南市场，的确友岸外包（Friendshoring）策略带动越南制造业快速发展，但是因此让人才升级和供应链移动成为重要议题。Profet AI 在赋能制造业人才、实现 AI 快速落地上有丰富经验，期望藉由这次海外 Crossover Talks 活动将大中华地区的高端 AI 产业界与学术界的资源集结同台，分享成功经验，共同思考如何赋能越南制造业更快速且有效地培养数字化人才，实现数据分析能力的升级进化，厚实在全球制造业布局的重要性。」

面对景气循环周期 迈向智能制造与数据驱动式决策

活动一开始由台湾大学信息管理学系博士生导师李家岩教授担任演讲嘉宾，就企业如何透过数字化应对景气循环提供了宝贵见解和专业建议。李家岩教授提醒因应景气循环的周期，企业应该积极投资数字化，把握机遇，刺激增长并预见未来的机遇。他鼓励企业利用数字化转型来增强竞争力，使其能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

此外，李家岩教授强调组织需要建立AI整合文化并不断提升相关能力，这个过程不仅仅限于经济衰退时期，而应该视为持续不断的努力。最后他也提醒企业，只有在全员都参与并致力于推动AI整合时，企业才能真正实现数字化转型的目标。

大 AI 时代 洞悉产业界的最新 AI 应用趋势

Hive Ventures 创始合伙人李彦枢在论坛上则分享该公司发布的 2022 年企业级 AI 应用现况报告，其中包括COVID-19对AI应用的影响，根据57.6%的受访企业表示，疫情加速他们投入 AI。另外，除了过往采用主要采用 AI应用的销售或营销领域之外，如今 AI 对于提高运营效率和优化制造过程的重要性也渐渐提高，可以看出制造业的 AI 应用势不可挡。李彦枢也建议，为加速有效的 AI 布署，采用无代码(No-code)平台有效精简化和标准化流程，赋能非数据科学专业的各职能人员都能积极参与。

迎接 AI 应用的机会与挑战

Profet AI 全球业务总经理余常任对现今势不可挡的 AI 浪潮分享看法。 「以大中华地区为例，仅就台湾就拥有7个产值超过320亿美元的制造业细分门类，包括半导体芯片设计、半导体芯片制造、网络通信设备、计算机服务器、光电显示器、印刷电路板和工业机械，是全球制造业的领跑者，也是亚洲制造业的数字化转型和 AI应用先驱。」

然而，要达到这样的数字化升级，必须应对 AI 应用中的几个重大挑战，包括专业人才短缺、设备限制以及 AI 应用于实际场端的复杂性。余常任强调，透过合适的工具、易上手的无代码平台和战略性的培训规划，企业可以解套人才短缺问题，优化其流程，并灵活应对采用 AI 技术所带来的挑战。

在Panel1 的环节中，邀请到友达数位副总经理赵新民、Marcovention 业务总监Den、普华永道(PwC)执行董事钱家龙、一同探讨 AI 应用的漫漫长路，如何透过强力的合作伙伴，提供各方面的协助。

发挥边缘价值 与 Profet AI 联手建构预测式数字战情室

交流环节的开始，由友达数位副总经理赵新民与来宾分享智能制造的先行典范友达光电集团长达10年的转型心路历程，并在落实智能制造后也不吝啬分享解决方案给更多同业及其他产业。

赵新民副总经理分享过去因应市场竞争下的利润侵蚀，友达光电已经从消费类产品的制造，转向电竞、医学、车载面板等少量和多样化的生产模式，而这样的转变需仰赖自动化和AI数字化技术，来节省成本与提高产能。

从客户转变为长期合作伙伴，友达集团透过 Profet AI 的自动机器学习数据科学软件平台的导入使用，目前已有建立了2000至3000个预测模型在现场运作，从生产研发到供应链管理都达到AI全员化，产能更提升了至少30%。

赵总也表示，友达更希望发挥边缘价值，将智能制造解决方案提供给其他供应链的伙伴，共同解决客户痛点。友达数位研发的 IoT Gateway: SPIIDER，解决前段老旧机台的数据收集数据撷取痛点，并且通过与Profet AI 的合作， 将数据落实到领域专家的建模应用，建构完整的预测式数字战情室。

东南亚在地伙伴 洞悉当地市场需求

好的解决方案也需要因地制宜，Macrovention 深耕东南亚市场多年，代理经销世界知名软件LITMUS、DELL、EMC，提供东南亚大型客户整体 IT 解决方案。其业务总监 Den 也分享，「在这个市场上『高效率』是至要关键，必须透过高效率应对快速的市场变化，成为市场竞争的领先者。最简单的方式就是透过数字化转型，而采用AI可以为数字化转型带来高投资报酬。」

身为 Profet AI 在东南亚地区的第一家在地合作伙伴，Macrovention 看好 Profet AI 了解现场人员的需求，不仅产品易布署到现场端，更解决了聘请数据科学家的高成本问题。透过数据整合，平台即可找到导致问题的关键因子，轻松建出AI模型，非常符合东南亚市场所追求的高效率。

顾问的宏观角度  建构完整数字化的战略蓝图

而本次有幸邀请到信息化顾问业的传奇人物-钱家龙，其在各大股票上市公司拥有丰富的信息化导入经验， 目前担任普华永道(PwC)执行董事。钱家龙董事也与大家分享在顾问端，常被客户询问的问题，如：景气不好该做什么事情。根据普华永道的报告指出，比起供应链重整，AI的运用更为重要。 「数字化转型不能缺少 AI，如今的数据已不单单只是数据，而是必须被当成知识资产看待。」钱家龙董事也提及其为跨国集团导入 ERP 的经验，他建议该公司先作流程梳理，在梳理的过程中发现像这样的长青企业面临老师傅退休问题，单导入ERP无法解决现况问题，他建议串接 AI 将人员经验转化为数据，才能快速体现数字化转型的功效，目前 Profet AI 也与普华永道密切合作，透过专业且能快速布署的AI 技术，结合普华永道的顾问视角，帮助各大企业客户成功完成数字化转型的战略蓝图。另外，钱家龙董事也提醒，面对未来ESG的浪潮，企业因尽早借助AI工具，精准预测分析与决策，实现数据的价值。

在Panel 2 的环节中，Profet AI 邀请到到全球十大轮胎制造商之一正新橡胶轮胎(Maxxis)的首席信息官陈柏嘉、半导体设备运输业领导企业的五嵩捷运副总经理邱承纬，及产能优化专家也是现任连展控投的创新顾问詹长霖，与来宾分享其企业在 AI 应用成果的实绩展现。

将人员经验转化为数据知识 赋能各场端应用

首先，正新橡胶轮胎(Maxxis)首席信息官陈柏嘉分享正新在越南等东南亚市场十几年来的投入规划。 「除了增加对越南市场的投入，我们也一直思考还可以怎么协助越南市场。如何才能把总部的资深人员经验带到越南工厂。」透过 AI 工具，正新将人员经验转化为数据知识，赋能各个场端的应用，不仅增加产能，更提升当地作业员的技术能力。透过这样的人才的培育，再结合人力资源(HR)系统的数据进行AI建模分析，有效解决企业面临越南员工的高流动率痛点。

目前正新透过 Profet AI 平台找出关键数据，已经成功将台湾总部的资深人员经验泛化复制到江苏昆山厂，达到关灯工厂的高标。陈柏嘉表示：「正新正在进一步的数字升级，希望增加 AI 算力的同时，能借助云计算的运用，减少本地服务器的采购。目前通过 Profet AI 完整的合作伙伴生态系，达成更佳整合。」

广泛运用 AI 透过数据未雨绸缪

五嵩捷运副总经理邱承纬也分享其面对企业数字化转型的心路历程。自接班起，他从无法看到趋势的纸本作业开始进行改善，亲自收集数据、设计流程，研发自用软体，从员工起初难以上手，到后来经历疫情了解数字化的重要性，让员工开始知道未雨绸缪。近来，他们也广泛运用 AI，目前已在预测车辆保养检修的题目上已取得很好的成绩，预测误差值已低至0.2周，成功减少车辆在需执行任务时停摆。未来也将着手轮胎费用的预测，「轮胎的消耗对运输业来说是极高的成本。如何透过数据找到最适合五嵩使用的轮胎，除了帮助公司本身，也协助轮胎供应链生产商，找出最适合的轮胎配方。」

新工具带动新思维 企业全员着手数字化建立共通语言

除了典型的电子零组件生产，更跨足健康医疗、车用充电的连展投控，一直都相当重视数字化转型。创新顾问詹长霖表示，连展高层一直都非常支持，认为新的工具能带动新的思维。在转型过程中有别于一般企业的自上而下(Top Down)的策略，连展采用「三明治法则」，初阶人才也须着手数字化项目，让上层跟下层都可以有共同的数字化语言，并在每季都执行数字化转型竞赛。目前数字化项目已落实651件，其中透过 Profet AI 平台所落地的项目就高达 470 件。新顾问詹长霖也分享，其中让他最印象深刻的项目专--虚拟量测，「从四英寸晶圆时代开始进入这个产业，这在传统制造业要做到真的不容易。有了虚拟量测才有机会做到数字孪生（Digital Twin）、做到数字化工厂、虚拟车间，如此才能快速复制场端技术到其他厂区。精实制造虽然可靠，但这样的 AI 工具应用才能大大拉开与竞争对手差距。」目前透过 Profet AI 顾问的协助，连展企业内部已训练了240几位敏捷数字化小组成员，涵括产销人发财等各种职能，达到全员数字化升级。

数字化人才培育如屯田 以 AI 赋能领域业务专家才是企业永续心法

大中华地区第一个专注于培育企业级 AI 人才的专业机构——台湾人工智能学校，其首席产学官郭秉宸以历史上东汉末年曹操「屯田」的概念为例，将人才赋能比喻为官兵平时种田存粮、战时自备补给勇敢上阵，如同企业日常营运须从领域业务专家及资深人员经验进行 AI 赋能，转型升级时才能不过渡依赖挖角与顾问服务。与其担忧人才流失，不如积极运用 AI 投资养成。